ІННОВАЦІЙНІ МЕХАНІЗМИ, ІНСТРУМЕНТИ ТА ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В УМОВАХ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ ПРОЦЕСІВ

  • Маргарита Лишенко Сумський національний аграрний університет https://orcid.org/0000-0002-6321-5178
  • Катерина Прокопенко Сумський національний аграрний університет
Ключові слова: діджиталізація, управління персоналом, HR-аналітика, цифрові інструменти, інновації, трансформація, автоматизація

Анотація

У сучасних умовах цифрової трансформації економіки та суспільства змінюються не лише технології виробництва, а й принципи управління персоналом. Діджиталізація управлінських процесів формує нові підходи до взаємодії з працівниками, підвищує вимоги до гнучкості організаційної структури, прозорості комунікацій і швидкості прийняття рішень. У статті розкрито сучасні тенденції та особливості процесу діджиталізації управління персоналом у контексті трансформації організаційної діяльності. Обґрунтовано актуальність впровадження цифрових технологій у сферу HR як важливого чинника підвищення ефективності управлінських функцій. Визначено ключові інноваційні інструменти та механізми, що використовуються в цифровому HR-середовищі, зокрема системи управління талантами, цифрові платформи рекрутингу, HR-аналітику, використання штучного інтелекту та автоматизовані сервіси підтримки персоналу. Зазначені інструменти сприяють підвищенню ефективності управління персоналом, оптимізації процесів підбору, адаптації, розвитку та утримання працівників. Особлива увага приділена ролі цифрових технологій у прийнятті управлінських рішень на основі даних, автоматизації рутинних операцій і забезпеченні зручності для співробітників через впровадження сервісних платформ. Визначено, що цифровізація HR-процесів є ключовою передумовою стратегічного розвитку сучасних організацій. Проаналізовано вплив діджиталізації на основні функції HR-менеджменту – планування, мотивацію, контроль, комунікації – та окреслено виклики, пов’язані з безпекою даних, адаптацією персоналу, потребою у цифровій грамотності та зміною культури управління. У статті сформульовано висновки щодо важливості стратегічного підходу до впровадження цифрових трансформацій у сфері управління персоналом. Акцентовано, що цифровізація HR-процесів має розглядатися не як технічна модернізація, а як складова загальної стратегії розвитку підприємства. Цифрові інструменти управління персоналом – зокрема HR-аналітика, штучний інтелект, автоматизовані сервіси та системи управління талантами – забезпечують підвищення ефективності управлінських рішень, адаптивність до змін зовнішнього середовища та зміцнення конкурентних позицій організації. Зроблено висновок, що стратегічне впровадження цифрових HR-технологій є важливим чинником сталого розвитку та конкурентоспроможності сучасного підприємства.

Посилання

Aksin Z., Kucukusta D. Digital transformation in human resource management: A systematic literature review. Journal of Business Research. 2022. Vol. 139. P. 1–15. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.014.

Bondarouk T., Brewster C. Conceptualising the future of HRM and technology research. The International Journal of Human Resource Management. 2016. Vol. 27. № 21. P. 2652–2671. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1232296.

Дубровська О. В., Іванова Т. М. Вплив діджиталізації на процеси управління персоналом. Економіка і управління. 2021. № 2. С. 34–42. DOI: https://doi.org/10.15407/economics2021.02.034.

Marler J. H., Parry E. Human resource management, strategic involvement and e-HRM technology. The International Journal of Human Resource Management. 2016. Vol. 27. № 19. P. 2233–2253. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2015.1062094.

Савчук В. І., Коваленко Т. М. Використання HR-аналітики в управлінні персоналом: теорія та практика. Менеджмент і маркетинг. 2020. Т. 12. № 3. С. 56–65. DOI: https://doi.org/10.15407/management2020.03.056.

Schwab K. The Fourth Industrial Revolution. Geneva: World Economic Forum, 2017. 168 p.

Ткачук І. П. Цифрова трансформація в управлінні персоналом: виклики та перспективи. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Серія: Економіка. 2019. Вип. 189. С. 78–84.

Vrontis D., Thrassou A., Lamprianou I. The use of digital technologies and e-HRM in modern organizations. Technological Forecasting and Social Change. 2020. Vol. 155. Article 119994. DOI: https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.119994.

Aksin Z., Kucukusta D. (2022). Tsyfrova transformatsiya v upravlinni lyudsʹkymy resursamy: systematychnyy ohlyad literatury. [Digital transformation in human resource management: A systematic literature review]. Journal of Business Research, iss. 139, pp. 1–15. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.014

Bondarouk T., Brewster C. (2016). Kontseptualizatsiya maybutnʹoho upravlinnya personalom ta tekhnolohichnykh doslidzhenʹ [Conceptualising the future of HRM and technology research]. The International Journal of Human Resource Management, iss. 27 (21), pp. 2652–2671. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1232296

Dubrovska O. V., Ivanova T. M. (2021). Vplyv tsyfrovizatsiyi na protsesy upravlinnya personalom [The impact of digitalization on personnel management processes]. Ekonomika i upravlinnia, iss. 2, pp. 34–42. DOI: https://doi.org/10.15407/economics2021.02.034

Marler J.H., Parry E. (2016). Upravlinnya lyudsʹkymy resursamy, stratehichna uchastʹ ta tekhnolohiyi e-HRM [Human resource management, strategic involvement and e-HRM technology]. The International Journal of Human Resource Management, iss. 27(19), pp. 2233–2253. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2015.1062094

Savchuk V.I., Kovalenko T.M. (2020). Vykorystannya HR-analityky v upravlinni personalom: teoriya ta praktyka [Using HR analytics in personnel management: theory and practice]. Menedzhment i marketynh, iss. 12(3), pp. 56–65. DOI: https://doi.org/10.15407/management2020.03.056

Schwab K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum, 168 p.

Tkachuk I.P. (2019). Tsyfrova transformatsiya v upravlinni lyudsʹkymy resursamy: vyklyky ta perspektyvy [Digital Transformation in Human Resources Management: Challenges and Prospects]. Visnyk Kyivskoho natsionalnoho universytetu imeni Tarasa Shevchenka. Seriia: Ekonomika, iss. 189, pp. 78–84.

Vrontis D., Thrassou A., Lamprianou I. (2020). The use of digital technologies and e-HRM in modern organizations. Technological Forecasting and Social Change, iss. 155, pp. 119994. DOI: https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.119994

Опубліковано
2025-08-27
Як цитувати
Лишенко, М., & Прокопенко, К. (2025). ІННОВАЦІЙНІ МЕХАНІЗМИ, ІНСТРУМЕНТИ ТА ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В УМОВАХ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ ПРОЦЕСІВ. Bulletin of Sumy National Agrarian University, (3 (103), 53-57. https://doi.org/10.32782/bsnau.2025.3.8