Берестецька, Олена, і Наталія Різник. «ВИКОРИСТАННЯ CRM – СИСТЕМ В УКРАЇНІ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТЕЙ». Bulletin of Sumy National Agrarian University, no. 4 (96) (Листопад 25, 2023): 26-31. дата звернення Листопад 21, 2024. https://snaujournal.com.ua/index.php/journal/article/view/310.