Сигида, Л. і Левусь, Є. (2021) «Чат-бот та інтелектуальний помічник: бібліометричний аналіз та дослідження використання у банківській сфері», Bulletin of Sumy National Agrarian University, (2 (88), с. 41-47. doi: 10.32845/bsnau.2021.2.8.