Балацька, Н. (2020) «Аналітичні технології оцінки ефективності управління ключовими бізнес-процесами підприємства ресторанного бізнесу», Bulletin of Sumy National Agrarian University, (3 (85), с. 24-28. доступний у: https://snaujournal.com.ua/index.php/journal/article/view/164 (дата звернення: 3Травень2024).