Берестецька, Олена, і Наталія Різник. 2023. «ВИКОРИСТАННЯ CRM – СИСТЕМ В УКРАЇНІ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТЕЙ». Bulletin of Sumy National Agrarian University, вип. 4 (96) (Листопад), 26-31. https://doi.org/10.32782/bsnau.2023.4.5.