Балацька, Н. (2020). Аналітичні технології оцінки ефективності управління ключовими бізнес-процесами підприємства ресторанного бізнесу. Bulletin of Sumy National Agrarian University, (3 (85), 24-28. вилучено із https://snaujournal.com.ua/index.php/journal/article/view/164