Мєшков, С. «ВАЖЛИВІСТЬ CRM СИСТЕМ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВА». Bulletin of Sumy National Agrarian University, вип. 3 (99), Жовтень 2024, с. 45-50, doi:10.32782/bsnau.2024.3.8.